商家发错货，我可以申请全额退款吗？但是不退货可以吗？
金华律师
2025-06-04
您可以申请退款，但需退还错发货物。依据《民法典》，不退还属不当得利，违法且可能受罚，情节严重或构成侵占罪。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应退货退款。操作：1.与商家沟通，说明情况，要求退款并提供退货地址；2.如商家拒绝，收集证据（订单、收货照片等）；3.向平台投诉，提交证据；4.等待平台处理，必要时可寻求法律援助。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为与商家协商退款退货，或投诉平台介入。选择时需考虑证据充分性及商家态度，协商无果再投诉。
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