电脑屏幕出问题了

您可能进一步想问：电脑屏幕出问题，如果是质量问题，能否要求商家退换货？从法律角度看，如果电脑屏幕问题属于产品质量缺陷，且在保修期内，消费者有权依据《消费者权益保护法》要求商家提供免费维修、更换或退货服务。
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不能。若屏幕问题被认定为使用不当导致，如过度挤压，依据《消费者权益保护法》，商家通常不承担责任。处理方式包括自费维修或购买新屏幕。选择时，应考虑官方维修的保障性与第三方维修的经济性，权衡后决定。
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若屏幕问题是人为损坏，如摔裂，则可能需自费维修。若为自然故障且保修期内，应携带购买凭证至售后服务中心。若保修期外，可选择官方维修或第三方维修，注意询问维修费用及保修期限。