实体商店买的手机有问题，如何投诉相关部门？
金华律师
2025-05-17
实体店购手机有问题，可向消费者协会投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者享有商品退换等权益，不及时处理可能导致权益受损，影响消费体验。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫实体店手机问题投诉。操作：1.收集购买凭证、手机问题证据；2.先与商家协商，要求退换或维修；3.协商无果，向消费者协会投诉，请求调解；4.若商家拒不配合，可向工商部门举报，寻求行政处罚。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫投诉实体店手机问题，常见方式有向消费者协会或工商部门投诉。选择时需考虑问题性质及证据充分性，消费者协会更适合调解，工商部门则侧重行政处罚。
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