商家都收到了,菜鸟驿站为什么还要我追回?

金华律师 2025-04-25
已退款退货且商家收到,菜鸟驿站无权再追回。根据《合同法》等相关规定,退款退货完成后,交易已结束,菜鸟驿站无权要求追回。若其坚持追回,可能涉嫌侵权,应及时与菜鸟驿站沟通明确责任,避免不必要的纠纷。
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菜鸟无权追回已退商品。操作如下:1.与菜鸟驿站沟通,明确已退款退货且商家已确认,要求其说明追回原因;2.若菜鸟驿站坚持追回,可收集相关证据,如退款记录、商家确认信息等;3.向菜鸟驿站官方客服投诉,说明情况并提供证据;4.若官方客服无法解决问题,可考虑向消费者协会或市场监管部门投诉。
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对此情况,常见处理方式为与菜鸟驿站沟通或投诉。若菜鸟驿站坚持要求追回已退款退货的商品,建议先与其沟通了解原因,若沟通无果,可向菜鸟驿站官方或相关监管部门投诉,以维护自身权益。
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