某某商品被投诉了怎么办

淘宝商品被投诉应积极申诉。依据《淘宝平台争议处理规则》，你可提交旺旺聊天证据等反驳材料。若不及时处理，可能导致店铺信誉受损、商品下架等严重后果。
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淘宝商品被投诉，先申诉。具体操作：1. 进入投诉页面，查看投诉详情；2. 收集旺旺聊天记录等证据；3. 提交申诉材料，说明情况；4. 等待平台审核。同时，可与投诉方协商，尝试和解。
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处理淘宝投诉的常见方式有申诉和协商。根据投诉原因准备相应证据，通过申诉页面提交；或主动与投诉方沟通，协商解决方案，选择最适合的处理方式以维护自身权益。